Müügieelne teenus
1. nõudluse uuring
Lisaks meie olemasolevatele toodetele suhtleb meie professionaalne meeskond teiega põhjalikult, et mõista teie tootmisvajadusi, protsessinõudeid ja eeldatavaid eesmärke ning pakkuda teile isikupäraseid lahendusi. Viime üksikasjaliku hinnangu teie töökeskkonnale, kohatingimustele jne, et tagada soovitatud mehaaniliste seadmete täiuslik kohandamine.
2. Skeemi kujundamine
-Uuringutulemuste põhjal kavandame teie jaoks hoolikalt kõige optimeerivama seadme konfiguratsiooniplaani, sealhulgas seadmete mudel, kogus, paigutus jne. Pakume üksikasjalikke skeemi kirjeldust ja tehnilisi parameetreid, et saaksite selgelt mõista iga detaili.
3. toote kuvamine ja demonstratsioon
Kutsuge teid külastama meie tootmisbaasi ja müügisalongi, et kontrollida kohapealsete seadmete tootmisprotsessi ja toimimist. Vajadusel saame korraldada kohapealse seadme demonstratsiooni, et kogeda varustuse toimimist ja lihtsust.
4. Tehniline konsultatsioon
Meie tehnilised eksperdid on alati kättesaadavad, et vastata teie küsimustele seadmete jõudluse, tehniliste omaduste, rakenduspiirkondade jms kohta. Pakkuge uusimaid tööstuse teabe ja tehnoloogia arendamise suundumusi, mis aitavad teil targaid otsuseid vastu võtta.
Müügiteenus
1. tellimuse jälgimine
Kui olete tellimuse esitanud, loome teile spetsiaalse tellimisjälgimissüsteemi, mis annab teile reaalajas tagasiside tellimuse edenemise kohta. Veenduge, et seadmed toodetakse ja tarnitakse õigel ajal ja kvaliteedil.
2. paigaldamine ja kasutuselevõtmine
Saatke oma saidile kogenud paigaldus- ja kasutuselevõtu meeskond, et viia läbi professionaalne ja tõhus seadmete paigaldamine ja kasutuselevõtt. Paigaldamis- ja kasutuselevõtuprotsessi ajal esitage oma operaatoritele esialgne koolitus, et nad mõistaksid seadmete põhioperatsioonide ja hoolduspunkte.
3. koolitusteenused
Pakkuge põhjalikke seadmete töötreeninguid, sealhulgas teoreetilisi teadmisi selgitusi ja praktilisi operatsiooniharjutusi. Treeningsisu hõlmab seadmete igapäevast toimimist, tõrkeotsingut, ohutuse ettevaatusabinõusid jne, tagamaks, et operaatorid saaksid seadmeid oskuslikult ja ohutult kasutada.
4. aktsepteerimisteenus
Viige läbi teie seadmete aktsepteerimine, et tagada seadme jõudlusnäitajad lepingu nõuetele. Kui leitakse probleeme, lahendage need õigel ajal, kuni olete rahul.
Müügijärgne teenus
1. Garantiiteenus
-Pakume meie müüdavate seadmete jaoks kvaliteeditagamise perioodi. Garantiiperioodil pakume varuosade tasuta remonti ja asendamist seadmete tõrgeteks, mis on põhjustatud mitteinimlikest teguritest.
2. hooldustoetus
Seadistage 24-tunnine müügijärgne teenuse vihjeliin, et reageerida teie hooldusvajadustele igal ajal. Hädaolukorra ebaõnnestumiste korral jõuame saidile nende käsitsemiseks [lubatud aja] piires.
3. varuosade pakkumine
Looge piisavalt varuosade varusid, et tagada vajalike varuosade õigeaegne varuosa. Varustuse stabiilse töö tagamiseks pakkuge pikka aega ehtsaid originaalseid varuosi.
4. tehnoloogia uuendamine
Pöörake pidevalt tähelepanu tööstustehnoloogia arendamisele ja osutage teile seadmete tehnilisi uuendusteenuseid, et hoida oma seadmeid juhtiv tasemel.
5. Regulaarsed tagasitulekud
Tagastage regulaarselt visiidid, et mõista seadmete kasutamist ja rahulolu. Koguge oma arvamused ja ettepanekud ning parandage pidevalt meie teenuse kvaliteeti.
Me peame alati kinni teeninduskontseptsioonist "terviklikkusel põhinevat, kliendikeskset" ja oleme pühendunud teile kõikvõimalike ja kvaliteetsete teenuste pakkumisele, et saaksite meie mehaanilisi seadmeid kasutada ilma muredeta.